Tre saker först

Kingmaker Casino: ansvarsfullt spelande med gränser i ditt konto

Spela endast från 18 år, och i varje konto ligger insättningsgränser, förlustgränser, sessionstidsgränser, självavstängning och verklighetscheck färdiga att slå på.

Sätt din gräns

Licensierat sedan 2009Officiell licens OGL/2009/6237/823 utfärdad av Gaming Control Board Curaçao, granskad av eCOGRA, Gaming Laboratories International och BMM Testlabs

Första frågan

Vad gäller för mig som spelare här?

Här slipper du undra vem som står bakom kontot och var du vänder dig om spelandet tar plats.

Lägsta ålder18+

LicensGaming Control Board Curaçao, OGL/2009/6237/823

Nationellt registerSpelpaus.se

Stödlinjen020-81 91 00

Frågor om gränser[email protected]

Dina verktyg

Ställ in takten innan spelet börjar

Läget när du vill ha ett tak på summan, på tiden eller på hela spelet en period.

Fast tak innan du börjar

Bestäm en övre summa som får sättas in och håll den där, oavsett hur kvällen känns. Slå på den när du vill veta på förhand vad månaden får kosta.

Hur mycket får gå back?

Ett tak för hur mycket du får gå back under en period skapas i kontot. Välj den när du märker att en dålig sväng drar i väg dig.

Stäng av när tiden är slut

Ställ in hur länge en sittning får pågå och låt kontot påminna dig när tiden är slut. Den passar dig som lätt tappar koll på klockan.

Stäng av dig en period

Vill du stå utanför spelet en tid stänger du av dig direkt i kontot. Välj den när du vill ha ett uppehåll som gäller oavsett humör.

Aktivera verklighetscheck

En påminnelse i kontot visar hur länge du spelat och vad det kostat hittills. Slå på den när du vill se siffrorna medan du spelar, inte efteråt.

Redan idag

Ett tak klart på några minuter

Slipp leta runt i onödan – vägen från inloggat konto till en gräns som gäller finns här.

Kolla namn och e-post

Öppna din profil uppe i kontot och kontrollera att rätt namn och e-postadress står där, så att gränserna hamnar på ditt konto.

Fliken för ansvarsfullt spelande

Leta upp avsnittet för ansvarsfullt spelande bland kontoinställningarna. Där ligger alla fem verktygen samlade på samma plats.

När du valt gränstyp

Välj den gräns du behöver: insättning, förlust eller sessionstid. Läs igenom valet en gång extra och tänk efter vilken summa som känns rimlig för dig.

Gränsen syns i kontot

Bekräfta valet och gå tillbaka till kontot för att se att gränsen syns där. Först då vet du att den är aktiv och räknas från och med nu.

Två vägar vidare

Gratis stöd vid sidan av spelet

Hjälpen är gratis, anonym och finns för både dig och dina anhöriga.

Stödlinjen

Ring anonymt till den nationella stödlinjen, öppen vardagar utom helgdagar, och prata med rådgivare via telefon eller chatt. Anhöriga är lika välkomna som spelaren själv. 020-81 91 00 stodlinjen.se

Spelberoendes Riksförbund

Riksförbundet samlar självhjälpsgrupper och enskilda samtal för spelare och deras familjer, även digitalt. Kontakta dem när du vill möta andra i samma situation. spelberoende.se

Tecken på att spelet gått för långt

Ju tidigare du ser mönstret, desto fler val har du kvar. Att sätta en gräns eller ta en paus i kontot är alltid ett rimligt första steg, oavsett hur stort problemet känns just nu.

Läs igenom listan lugnt och se vilka rader som stämmer in på dig.

Du spelar längre än du tänkt
Du jagar tillbaka det du förlorat
Du håller spelet hemligt för nära
Lånade pengar hamnar i spelet
Du sover sämre efter spelkvällar
Beloppen du satsar har vuxit
Du lovar dig själv att sluta

Lugnare hemmiljö för alla

Varför behöver ni mitt ID? Vid registreringen kontrollerar vi att du fyllt 18 år, och identiteten styrks med giltig ID-handling innan första uttaget. Det skyddar både dig och den som delar ditt hem.

Familjens telefon och dator. Lägg in spärrprogram för spelsajter på familjens dator och telefon, så att spelet inte ligger ett klick bort för den som är under 18 år.

Före skulden, inte efter. Prata lugnt med den du oroar dig för, utan anklagelser och med frågor i stället för domar. Stödlinjen tar emot även anhöriga, med samtal och chatt på deras villkor.

Kort rast mot lång frånvaro

En kort andhämtning. En tillfällig paus stänger spelet för dig under en kortare tid, från timmar till dagar. Du startar den själv i kontot under ansvarsfullt spelande, och under pausen går det inte att spela. Pausen öppnar sig sedan av sig själv.

Bort under längre tid. Vill du bort längre stänger du av kontot via självavstängning i inställningarna. Spärren gäller den period du väljer och kan inte hävas i förtid, så du behöver inte lita på viljestyrka mitt i natten.

Vill du stänga av dig hos alla? Sverige har ett nationellt register, Spelpaus.se, som drivs av Spelinspektionen. Där stänger du av dig från alla licensierade spelbolag, minst 10 dagar eller längre, och ansökan görs med e-legitimation. Avstängningen gäller hela marknaden. spelpaus.se

Fem korta svar

Kort svar i stället för osäkerhet

Den vanligaste oron handlar om hur länge en paus håller och om den går att ångra.

Vad händer med mitt konto om jag tar en kort paus?+

En paus stänger av spelet på kontot under den tid du själv väljer, medan dina pengar och dina uppgifter ligger kvar. När perioden är slut kan du spela igen utan att göra något nytt. Vill du stänga helt, kontakta oss i supporten.

Varför måste ni kontrollera min ålder?+

Spel kräver att du har fyllt 18 år, och det följer vi utan undantag. Därför ber vi om giltig ID-handling och adressbevis, och kontrollen sker innan första uttaget. Saknar du dokumenten kan vi inte släppa uttaget.

Kan Stödlinjen hjälpa någon som inte spelar själv?+

Stödlinjen är till för både spelare och anhöriga, och du når dem på telefon och i chatt på vardagar. Förbundet Spelberoendes Riksförbund ordnar självhjälpsmöten och enskilda samtal, även digitalt. Du behöver inte ha alla svar innan du ringer.

Går det att avbryta en självavstängning i förtid?+

Nej, en självavstängning gäller hela den period du valde och kan inte hävas i förtid. Det är just det som gör den användbar när du vet att impulsen kommer tillbaka. Tänk därför igenom längden innan du bekräftar valet.

Stoppar en självavstängning hos er också spel hos andra bolag?+

Nej, en självavstängning i ditt konto här gäller bara Kingmaker Casino. Vill du stänga av dig hos flera bolag samtidigt använder du Spelpaus.se, som Spelinspektionen driver. Där väljer du minst 10 dagar, upp till tills vidare.